আইনি দলিল

Cibaje-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের আগে যা জানা জরুরি

cibaje-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং cibaje-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ সহ সকল অঞ্চল
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

cibaje-র সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। না পড়ে সম্মতি দেবেন না।

মূল বিষয়গুলো

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ

প্রতিটি সদস্যের জানা উচিত এমন মূল বিষয়গুলোর সংক্ষিপ্ত বিবরণ

বয়স সীমা ১৮+

cibaje-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি cibaje অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত

প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট জুড়ে থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে নির্দিষ্ট শর্তগুলো জেনে নিন।

উইথড্রের যাচাই প্রক্রিয়া

উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হয়। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

সিস্টেম ম্যানিপুলেশন, বট ব্যবহার বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ cibaje-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

cibaje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি সদস্যদের জানানো হবে।

১ সাধারণ শর্তাবলী

cibaje.net ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (একত্রে "cibaje প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। cibaje-র যেকোনো সেবা, গেম, বোনাস বা প্রমোশনে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রেও এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং cibaje-র মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে cibaje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

cibaje আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি বৈধ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতা, ন্যায্যতা এবং দায়িত্বশীলতার নীতিতে বিশ্বাস করি। তাই আমাদের প্রতিটি নিয়ম ও শর্তাবলী সদস্যদের সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে।

মনে রাখবেন

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও, আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

cibaje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার cibaje-র রয়েছে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ সদস্যের দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে cibaje-কে অবিলম্বে জানাতে হবে।
  • নিবন্ধনের পর পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করলে সম্পূর্ণ সুবিধা পাওয়া যাবে।

cibaje যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি আবেদনকারী আমাদের শর্তাবলী পূরণ না করেন।

৩ বয়স ও যোগ্যতা

cibaje-র সেবা ব্যবহারের জন্য আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।

বয়স সংক্রান্ত যাচাইয়ের জন্য cibaje যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ নিষিদ্ধ

cibaje দৃঢ়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখার নীতিতে বিশ্বাস করে। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির cibaje ব্যবহারের সন্দেহ হয়, সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র

cibaje-তে মোবাইল ব্যাংকিং ও ইলেকট্রনিক ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট এবং তা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।

  • ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • উইথড্রের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • অ্যাক্টিভ বোনাস থাকলে উইথড্র সীমাবদ্ধ হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে cibaje যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত রাখতে পারে।

cibaje কোনো লেনদেন ফি আরোপ করে না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং বা ওয়ালেট সেবাদাতার নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

cibaje নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত জুড়ে থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, একবারই পাওয়া যাবে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস তুলতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • সর্বোচ্চ বাজি: বোনাস অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি বাজি ধরা যাবে না।
বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

cibaje-তে সকল গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ।

  • গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • দলবদ্ধ প্রতারণা বা কোলিউশন (অন্য খেলোয়াড়ের সাথে আঁতাত) নিষিদ্ধ।
  • গেমের নিয়ম ভঙ্গ করলে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

cibaje প্রতিটি গেমের ফেয়ারনেস নিশ্চিত করতে নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে গেমগুলো যাচাই করে।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

cibaje নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে।
  • বট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করলে।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
  • অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যু হলে (পরিবারের আবেদনের ভিত্তিতে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

cibaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। সেখানে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণ আছে।

SSL এনক্রিপশন

cibaje-তে সকল তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

cibaje দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের উপায় হিসেবে দেখুন, আসক্তির মাধ্যম হিসেবে নয়।

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
  • সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখার সুবিধা আছে।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) কার্যক্রমে অংশ নেওয়া যাবে।
  • গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে cibaje-র গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করবে।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • সকল অভিযোগ লিখিতভাবে সাপোর্টে জমা দিতে হবে।
  • cibaje-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে, তবে আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়ায় আপিল করার অধিকার সদস্যের আছে।
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

cibaje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও cibaje ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য cibaje-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল

[email protected]

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — সবচেয়ে দ্রুত সমাধান পাবেন।

শর্ত মেনে খেলুন, আনন্দে জিতুন

Cibaje-তে নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং শুরু করুন

সকল নিয়ম মেনে cibaje-তে যোগ দিন এবং হাজার হাজার গেমারের সাথে আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English